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Trocas e Devoluções

Para produtos em desacordo com as especificações dos pedidos ou defeitos enviar e-mail para contato@qplace.com.br relatando o problema.

O cliente receberá orientações e código de postagem para retorno do(s) produto(s).

Obs.: não há custo na troca de produtos com defeito ou os solicitados dentro do prazo de 48 horas do recebimento da(s) mercadoria(s).

O novo produto escolhido deve estar disponível em estoque e somente será enviado após recebimento da devolução com todos os acessórios e manual.

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